Regulamin świadczenia usług online

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2025

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług online przez M2O STUDIO Sp. z o.o. (dalej: Usługodawca).
2. Usługobiorcą może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z formularza kontaktowego lub zamawiająca konsultacje online.

§2 Zakres usług

1. Usługodawca świadczy m.in.: – konsultacje online, – przygotowanie ofert, – wysyłkę newslettera (za zgodą).
2. Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie po kontakcie przez formularz.

§3 Warunki techniczne

1. Do korzystania z usług online niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
2. Konsultacje mogą odbywać się z wykorzystaniem komunikatorów (np. Zoom, Teams).

§4 Zawarcie umowy

1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia terminu konsultacji lub zaakceptowania oferty.
2. Usługi płatne realizowane są zgodnie z indywidualnie ustalonymi warunkami.

§5 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem usług wykonanych w całości przed upływem tego terminu.
2. Odstąpienia dokonuje się poprzez wysłanie informacji na adres biuro@m2ostudio.pl.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@m2ostudio.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

§7 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Usługodawcy.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.